Zhoras One es un software de inteligencia de negocios (SaaS) que permite a pequeñas y medianas empresas visualizar y analizar sus datos operacionales a través de un dashboard en la nube. El servicio es operado por Zhoras One SpA, con domicilio en Chile.
Puedes usar Zhoras One para analizar datos de tu propia empresa o de empresas de las que tienes autorización expresa. Está prohibido:
Nos comprometemos a ofrecer una disponibilidad del 99% mensual. Las interrupciones programadas por mantenimiento serán notificadas con al menos 24 horas de anticipación. No somos responsables de interrupciones causadas por terceros (proveedores de internet, fuerza mayor).
El software, diseño, marca y contenido de Zhoras One son propiedad exclusiva de Zhoras One SpA. Tus datos son siempre tuyos — te otorgamos una licencia limitada para usar la plataforma, no cedemos ningún derecho sobre tu información.
Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento desde Configuración. Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que violen estos términos, con notificación previa salvo en casos de fraude o riesgo de seguridad.
Zhoras One es una herramienta de apoyo a la toma de decisiones. Las decisiones de negocio son tu responsabilidad exclusiva. En ningún caso nuestra responsabilidad superará el valor de la suscripción pagada en los últimos 3 meses.
Podemos actualizar estos términos con 30 días de aviso. El uso continuado del servicio después del aviso implica aceptación de los nuevos términos.
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier disputa será sometida a los tribunales ordinarios de justicia de Santiago de Chile.
Zhoras One is a business intelligence software (SaaS) that enables small and medium-sized businesses to visualize and analyze their operational data through a cloud-based dashboard. The service is operated by Zhoras One SpA, based in Chile.
You may use Zhoras One to analyze data from your own company or companies for which you have explicit authorization. The following is prohibited:
We commit to 99% monthly uptime. Scheduled maintenance interruptions will be notified at least 24 hours in advance. We are not responsible for interruptions caused by third parties (internet providers, force majeure).
The software, design, brand, and content of Zhoras One are the exclusive property of Zhoras One SpA. Your data is always yours — we grant you a limited license to use the platform; we acquire no rights over your information.
You may cancel your account at any time from Settings. We reserve the right to suspend accounts that violate these terms, with prior notice except in cases of fraud or security risk.
Zhoras One is a decision-support tool. Business decisions are your sole responsibility. In no event shall our liability exceed the subscription fees paid in the last 3 months.
We may update these terms with 30 days' notice. Continued use of the service after notice implies acceptance of the new terms.
These terms are governed by the laws of the Republic of Chile. Any dispute shall be submitted to the ordinary courts of Santiago, Chile.
Solo con proveedores técnicos necesarios para operar el servicio:
No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a terceros para ningún otro fin.
Tus datos se almacenan en servidores de Supabase, cifrados en reposo con AES-256 y en tránsito con TLS 1.3. El acceso está protegido por aislamiento a nivel de fila (Row Level Security): ningún otro cliente puede ver tus datos.
Tienes derecho a acceder, rectificar, eliminar y exportar tus datos en cualquier momento. Para ejercerlos escríbenos a privacidad@zhoras.com. Responderemos en máximo 10 días hábiles.
Usamos cookies estrictamente necesarias para mantener tu sesión. No usamos cookies de rastreo ni publicidad.
Esta política cumple con la Ley N° 19.628 de Protección de la Vida Privada (Chile). Para clientes de la Unión Europea, aplicamos principios GDPR.
Only with technical providers necessary to operate the service:
We do not sell, rent, or transfer your data to third parties for any other purpose.
Your data is stored on Supabase servers, encrypted at rest with AES-256 and in transit with TLS 1.3. Access is protected by row-level isolation (Row Level Security): no other customer can see your data.
You have the right to access, correct, delete, and export your data at any time. To exercise these rights, write to us at privacy@zhoras.com. We will respond within 10 business days.
We use strictly necessary cookies to maintain your session. We do not use tracking or advertising cookies.
This policy complies with Law No. 19,628 on Protection of Private Life (Chile). For European Union customers, we apply GDPR principles.
Ofrecemos 14 días de prueba gratuita sin necesidad de tarjeta de crédito. Durante este período puedes evaluar todas las funcionalidades del plan contratado antes de pagar.
Si en los primeros 7 días desde tu primer pago no estás satisfecho, te devolvemos el 100% sin preguntas. Solo escríbenos a soporte@zhoras.com con el asunto "Solicitud de reembolso".
Si el servicio no estuvo disponible más del 1% del tiempo en un mes (incumplimiento del SLA del 99%), acreditaremos un mes adicional de servicio gratuito en tu cuenta.
No aplicamos reembolsos en casos de: violación de los Términos de Servicio, uso fraudulento, o solicitudes realizadas fuera de los plazos indicados.
We offer a 14-day free trial with no credit card required. During this period you can evaluate all features of the selected plan before paying.
If within the first 7 days from your first payment you are not satisfied, we will refund 100% with no questions asked. Just email us at support@zhoras.com with the subject "Refund request".
If the service was unavailable for more than 1% of the time in a month (SLA breach), we will credit an additional free month of service to your account.
Refunds do not apply in cases of: violation of the Terms of Service, fraudulent use, or requests made outside the stated timeframes.
Para consultas legales, solicitudes de privacidad o soporte:
Respondemos en un plazo máximo de 2 días hábiles.
For legal inquiries, privacy requests, or support:
We respond within 2 business days.